松本治療院のここがこだわり⑤

『ご挨拶』

 

 

松本治療院では、挨拶にもこだわりがあります。

元気。

笑顔。

声の大きさ。

ガソリンスタンドではないので、大声にならない程度の大きさで）

これらの事は当たり前すぎて、わざわざ書くまでも無いですね。

 

こだわりっている部分は、患者さんへの帰りの挨拶の言葉。

 

 

「ありがとうございます」

 

 

これもサービス業では当たり前ですが、

実は鍼灸院、治療院の業界では以外と少数派なんです。

大部分の鍼灸院、治療院では、

「お大事に」

と言います。

 

私共も「お大事にしてください」と言う事もありますが、

必ず「ありがとうございます」の感謝の言葉も一緒にお伝えします。

 

 

「鍼灸マッサージ治療は医療なので、ありがとうと言ってはいけない」

 

 

「医療をする側は、『お大事に』というべきだ」

という意見の鍼灸師の先生もいらっしゃいます。

 

 

その先生の考えは間違ってはいません。

 

 

私共も鍼灸は医療と思っておりますし、

マッサージにおいても無資格の方が、

「ほぐし」「ボディケア」などという言葉で行っているのとは違い、

きちんと人体の勉強をし、厳しい国家試験を通過して、

国家資格を持った上でマッサージ治療を行っているという自負もあります。

 

 

ただ、私共が違うと考えるのは、

医療者が上、患者が下、よって、ありがとうと言ってはならない

という考え方です。

 

 

私共は上から目線ではなく、

患者さんに真横に寄り添った気持ちで、

鍼灸マッサージの施術をしたいと思っています。

そういった気持ちを忘れない為にも、

鍼灸マッサージの施術後には、

「ありがとうございます」

なのです。

 

また、「ありがとうございます」の言葉には、

遠くからわざわざ足を運んでご来院下さって、

ありがとうございます。

私共を信頼して、あなたの大切なお体を預けて下さって、

ありがとうございます。

巷にいくらでもある鍼灸マッサージ治療院の中から私共を選んで下さって、

ありがとうございます。

 

など、たくさんの気持ちを込めています。

 

謙虚な気持ちを忘れずに、

患者さんの健康の為に最大限の努力を続けるために、

私共はこれからも、患者さんがお帰りの際は、

「ありがとうございます！」

と言い続けて参ります。